Rückgaben

Rücksendungen können innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum der Bestellung angefordert werden.

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und bearbeitet ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Dieser Vorgang kann ab dem Datum, an dem Ihre Rücksendeverfolgungsinformationen die Zustellung anzeigen, bis zu 2 Werktage dauern.

Für Inlandsrücksendungen fällt eine Rücksendegebühr von 8 $ an, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird.

Die Gebühren für internationale Rücksendungen variieren je nach Standort .

Bademode muss mit noch angebrachtem Schutzklebestreifen zurückgeschickt werden. Rücksendungen ohne Schutzstreifen werden nicht akzeptiert .

Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und auf die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und nicht in Ihrer Rückerstattung enthalten.

Bitte beachten Sie, dass es aufgrund unterschiedlicher Bearbeitungszeiten der Finanzinstitute bis zu 3–5 Werktage dauern kann, bis Rückerstattungen auf Ihrem Bankkonto erscheinen.

Produkte, die als „Endverkauf“ gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben werden.

Aufgrund begrenzter Lagerbestände derzeit kein Umtausch möglich. Bitte beachten Sie, dass digitale Geschenkkarten nur für Inlandsbestellungen verwendet werden können und vom Umtausch ausgeschlossen sind.

Bitte verwenden Sie den folgenden Link, um Ihre Rücksendung einzuleiten.